개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 12월

본 정책은 Q8VPN 웹사이트와 사용자 패널에서 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하는 과정의 데이터 처리에 적용됩니다. 계정·결제·웹사이트 통계 정보와 국제 회선을 통해 전송되는 접속 콘텐츠는 서로 다른 범위에 해당하며, 아래에서 각각의 이용 목적과 보관 기준을 설명합니다.

계정 정보 및 처리 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. Q8VPN은 계정 식별, 로그인 유지 및 구독 관리를 위해 사용자 이름과 로그인 확인에 필요한 비밀번호 인증 정보를 처리합니다. 이메일은 필수 가입 정보가 아닙니다.

주문 기록에는 선택한 요금제, 금액, 주문 상태 및 결제 결과가 포함되며, 서비스 개통, 정산, 환불 처리 및 거래 확인에 사용됩니다. 사용자 패널에서는 잔액 표시, 데이터 사용량 초기화 및 서비스 이용 자격 확인을 위해 구독 상태와 누적 데이터 사용량도 처리합니다. 문의 티켓을 제출하면 작성한 내용은 해당 요청을 처리하는 데 사용됩니다. 비밀번호나 전체 구독 정보를 첨부하지 마세요.

노로그 정책 및 연결 정보

Q8VPN은 노로그 정책을 적용합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하거나, 브라우징 콘텐츠·접속 대상·DNS 조회 기록을 저장하거나, 개인별 브라우징 기록을 만들지 않습니다. 요금 산정에 사용되는 데이터는 누적 사용량이며, 웹사이트 방문 목록이 아닙니다.

회선 전송 과정에서는 연결 상태를 일시적으로 처리해야 합니다. 해당 상태 정보는 현재 통신을 유지하는 데만 사용되며, 지속적인 연결 로그로 보관하지 않습니다. Q8VPN은 개인의 접속 활동을 재구성하는 데 사용할 수 있는 출발지 주소, 목적지 주소 및 연결 시각의 대응 기록을 보관하지 않습니다. 웹사이트의 로그인·주문·문의 티켓 정보는 회선 접속 로그에 해당하지 않으며, 본 정책에 명시된 목적에 따라 처리됩니다.

웹사이트 통계 및 브라우저 저장소

웹사이트 접속 통계는 페이지 방문, 유입 경로 및 버튼 사용 현황을 파악해 비정상적인 유입 경로를 찾고 안내 내용을 개선하는 데 사용됩니다. 사용자가 회선을 통해 접속한 다른 웹사이트를 기록하는 데는 사용되지 않습니다. 웹사이트 접속 통계와 구독 회선의 노로그 정책은 적용 범위가 서로 다릅니다.

쿠키와 로컬 저장소는 세션 유지, 로그인 정보 저장, 언어 등 화면 설정 보관에 사용됩니다. 브라우저에 저장된 로그인 정보는 로그인된 계정을 식별하는 데 쓰이며, 다른 사람과 공유해서는 안 됩니다. 브라우저 설정에서 관련 저장 정보를 확인하거나 제한 또는 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 다시 지정해야 할 수 있지만, 계정·주문·서버 측 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다.

결제 처리 및 데이터 제공

Q8VPN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자 결제 서비스 또는 네트워크에서 처리하며, 각 업체는 자체 정책에 따라 거래 정보를 처리할 수 있습니다. 결제 전에 이용하려는 결제 수단의 개인정보 안내를 확인하세요.

본 서비스는 주문 식별 정보, 금액 및 결제 결과를 바탕으로 거래를 확인하며, 문의 티켓을 통해 결제 계정의 비밀번호를 요청하지 않습니다. 거래 이행, 분쟁 처리 또는 법률에 따른 요청에 대응하기 위해 필요한 주문 정보를 제공할 수 있습니다. 제공 범위는 구체적인 목적에 필요한 만큼으로 제한되며, 본 서비스가 기록하지 않는 브라우징 콘텐츠는 포함되지 않습니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 계정 유지와 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관됩니다. 주문·환불·문의 티켓 정보는 정산, 분쟁 처리 및 관련 법률에 필요한 기간 동안 보관하며, 무기한 보관을 기본으로 하지 않습니다. 웹사이트 통계는 분석 목적에 필요한 기간 동안 보관한 뒤, 목적이 끝나면 삭제하거나 비식별화합니다.

사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 정보 조회·정정·삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 사람의 정보가 잘못 삭제되지 않도록 처리 전에 계정 소유 여부를 확인합니다. 계정을 삭제하면 구독 서비스 이용에 영향을 줄 수 있습니다. 법률상 보관이 필요하거나 미결제 거래와 관련된 정보는 당장은 삭제할 수 없으며, 신청자에게 그 사유를 안내합니다. 데이터 삭제 요청은 환불 요청과 별개입니다. 환불 규정은 서비스 이용약관을 확인하세요.

정책 업데이트 및 개인정보 문의

데이터 처리 목적, 보관 방식 또는 사용자 권리에 변경이 생기면 Q8VPN은 이 페이지를 업데이트하고 상단의 최종 업데이트 월을 수정합니다. 계정 이용에 실질적인 영향을 주는 변경 사항은 웹사이트 또는 사용자 패널을 통해 안내하고, 변경 범위를 설명합니다.

본 정책에 대한 문의, 정보 처리에 관한 이의 제기 또는 삭제 요청은 패널의 문의 티켓으로 제출해 주세요. 관련 계정 정보나 주문을 구체적으로 밝혀 주시고, 확인에 필요한 정보만 제공해 주세요. 요청에 관련 없는 개인정보는 첨부하지 마세요.